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Narwal Freo Z Ultra Test: DER Problemlöser für anspruchsvolle Wohnsituationen

Narwhal Freo Z Ultra

Letztes Update am: 19.11.2024 Lesezeit: 7 Min.

Der Narwal Freo Z Ultra hat etwas, was Roborock, Dreame und anderen Top-Player fehlt.

Dank TwinAI Dodge Hinderniserkennung und viel Intelligenz kann der Roboter in sehr herausfordernden Umgebungen - z. B. bei Haushalten mit sensiblen Böden, Familien mit Kindern und / oder Haustieren - effizient für Sauberkeit sorgen.

Wie gut die Funktionen helfen und, was die Schwachstellen des neuen Saug-Wisch-Roboters sind, erfährst Du in diesem Test.

Wer weiß... Vielleicht läuft er der Konkurrenz den Rang ab.

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Narwal Freo Z Ultra steht für Testzwecke auf dem Tisch.
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Vorteile

  • Starke Navigation & Hinderniserkennung
  • Leistungsfähige Wischfunktion
  • Hervorragende Automatisierung
  • Guter Umgang mit Haaren
  • Ultra Station nimmt viele Aufgaben ab
  • Puschel zur Abstaubung der Leisten
  • Desinfizierung des Staubbeutels & Ionisierung des Frischwassers in der Ultra Station
  • Putzmitteldosierer in der Station
  • Geringer Wartungsaufwand
  • Steuerung per Touchdisplay möglich
  • Leise Arbeitsweise
  • Leistungsstarker Akku
  • Cooles Design
  • Überwachungskamera-Feature

Nachteile

  • Schwäche bei Rand- und Eckenreinigung (keine ausfahrbare Seitenbürste / extended Mopp)
  • Saugergebnis mit Luft nach oben
  • Roboter recht hoch gebaut
  • Kein externer Wasserschluss
  • App mit paar Bugs
  • Einwegbeutel & Einweg-Reinigungsmittelkassette in der Station

Die Highlights auf einen Blick

  • Smarte Featuren: Der Freo Z Ultra überzeugt mit hoher Automatisierung und Funktionsvielfalt.
  • Feines Stück Technik: Gerade, wenn Du komplexe Wohnsituationen (Kinder, Haustiere) hast, ist der Roboter mit seinen smarten Features optimal für Dich.
  • Hinderniserkennung = Best in Class: Die TwinAI Dodge-Technologie ermöglicht ihm eine exakte Navigation und das Erkennen selbst kleiner Hindernisse. Hast Du einen chaotischen Haushalt mit Kind und / oder Tier? Dann ist der Freo Z Ultra der Roboter Deiner Wahl.
  • Wischen = Highlight: Viele smarte Features sorgen für ein hervorragendes Ergebnis. Super Wahl, wenn das Wischen im Fokus steht.
  • Für Besitzer von sensiblen Böden optimal: Dank vielen smarten Features eignet sich der Roboter gut für sensiblen Böden oder bei einem Mix aus sensiblen und robuste Böden. Sogar das Wischen ist hier möglich.
  • Schönes Design: Aussehen ist Geschmackssache, aber unserer Meinung nach ist der Freo Z Ultra einer der schönsten Roboter am Markt.
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Navigation und Hinderniserkennung des Narwal Freo Z Ultra im Test: Präzision und Effizienz durch fortschrittliche Technologien

Da dieses Thema ein echtes Highlight darstellt, wollen wir direkt unsere volle Aufmerksamkeit darauf richten.

Bei der Navigation und Hinderniserkennung scheiden sich die Geister.

Manchen reicht eine einfache, strukturierte Lasernavigation aus.

Aber je chaotischer ein Haushalt ist, umso wichtiger wird die Hinderniserkennung.

Der Narwal Freo Z Ultra ist mit einer 3D-Lasernavigation, TwinAI Dodge-Hinderniserkennung und automatischer Raumerfassung ausgestattet.

Die Funktionsweise der Navigation des Narwal Freo Z Ultra ist zu sehen.
Quelle: Narwal.com

3D-Lasernavigation für präzise Raumerfassung

Die 3D-Lasernavigation auf der Oberseite des Narwal Freo Z Ultra basiert auf einem Lidarsystem, das eine detaillierte Karte des gesamten Reinigungsbereichs erstellt.

Schon bei der ersten Fahrt scannt der Roboter die Umgebung und erstellt in wenigen Minuten eine genaue Raumkarte, die auch verwinkelte Grundrisse und Möbel berücksichtigt.

Wurde was vergessen? 🤔

Kein Problem, Du kannst die Karte im Nachhinein anpassen, Räume benennen, Sperrzonen festlegen und verschiedene Etagen speichern.

Die strukturierten Navigationspfade des Narwal Freo Z Ultra sind in der App zu sehen.
© Smart Home Fox

Die Räume werden strukturiert und effizient abgefahren.

Keine Stellen werden ausgelassen.

Die Lasernavigation funktioniert wie bei vielen seiner Vorgänger (und vermutlich auch Nachfolger) sehr gut.

Kommen wir nun ohne Umwege zur Objekterkennung. ⬇️

TwinAI Dodge-Hinderniserkennung

Mit seiner TwinAI Dodge-Hinderniserkennung setzt der Freo Z Ultra auf eine der fortschrittlichsten Technologien zur Vermeidung von Hindernissen.

Zwei KI-Chips und eine Kombination aus dualen RGB-Kameras und strukturiertem Licht sollen 120 verschiedene Objekten erkennen.

Lustig: von vorne sehen die zwei Kameras ein bisschen aus wie ein Menschengesicht. 🤖

Die TwinAI Dodge-Hinderniserkennung-technologie ist von Vorne zu sehe.
© Smart Home Fox

Der Roboter erkennt und umfährt Möbel, Kabel, Kinderspielzeug und sogar kleine Objekte mit hoher Präzision.

Sogar Flüssigkeiten auf dem Boden werden zuverlässig erkannt, und der Freo Z Ultra hebt automatisch die Bürsten an, um eine Verschmutzung der Reinigungswalze zu vermeiden.

PS: Die Seitenbürsten werden nicht angehoben, aber die Rotation wird eingestellt.

Der Narwal Freo Ultra erkennt Flüssigekeiten beim Wischen.
© Smart Home Fox
Der Narwal Freo Z Ultra hebt die Bürsten bei Flüssigkeiten an.
Quelle.Narwal.com

Und das ist nicht alles: Bei der Ernennung von Flüssigkeiten reagiert der Roboter smart:

  • Er wischt die Stelle zunächst,
  • fährt dann in die Station,
  • reinigt die Pads gründlich
  • und kehrt zurück, um die Fläche erneut zu wischen.

Einfaches Prinzip, aber gut umgesetzt.

PS: Im Test hat es nicht immer funktioniert. Wir müssen auch dazu sagen, dass es aus unserer Sicht wenig Sinn ergibt, den Roboter Flüssigkeiten reinigen zu lassen. Es ist einfach ein Geschmiere, dafür sind die Geräte (noch) nicht ausgelegt.

Hier empfehlen wir, auf einen guten Akku-Wischsauger zu setzen.

Praxistest: So sah die Hinderniserkennung aus

Wir haben die Objekterkennung auf maximal sensibelste Stufe gestellt, um zu sehen, was der Roboter in der Lage ist zu leisten

Hier findest Du alle Ergebnisse aus unserem Test zur Hinderniserkennung. 👇

Gegenstand

Ergebnis

Kabel 🔌

Erkannt und umfahren

Laptop Ladekabel

Erkannt und umfahren

IPhone Ladekabel

Erkannt und umfahren

USB-Kabel

Erkannt und umfahren

HDMI Kabel

Erkannt und umfahren

Sehr kleines Kabel

Erkannt und umfahren

Mehrfachsteckdosen

Erkannt und umfahren

Hundehaufen 💩

Erkannt und umfahren

länglicher, flacher Haufen

Erkannt und umfahren

Sehr flacher, kleiner Haufen

Erkannt und umfahren

Geringelter Haufen

Erkannt und umfahren

Hoher Haufen

Erkannt und umfahren

Flacher Haufen

Erkannt und umfahren

Klamotten 👕

Erkannt und umfahren

Pullover

Erkannt und umfahren

Socken

Erkannt und umfahren

Unterwäsche

Erkannt und umfahren

T-Shirt

Erkannt und umfahren

Büro Gegenstände 🖊️

Eddings

Erkannt, aber beim Umfahren berührt

Kugelschreiber

Erkannt, aber beim Umfahren berührt

Großer Block

Erkannt, aber beim Umfahren berührt

Kleiner Block

Erkannt, aber beim Umfahren berührt

Papierkram

Erkannt, aber beim Umfahren berührt

Taschentücher

Erkannt, aber beim Umfahren berührt

Schuhe 👟

Erkannt und umfahren

Hausschuhe

Erkannt und umfahren

Sportschuhe

Erkannt und umfahren

Hohe Schuhe

Erkannt und umfahren

Gegenstände im Bad 🧻

Erkannt und umfahren

Klopapier

Erkannt und umfahren

Kleines Handtuch

Erkannt und umfahren

Größeres Handtuch

Erkannt und umfahren

Gegenstände in der Küche 🍽️

Erkannt und umfahren

Kleine Löffel

Erkannt, aber beim Umfahren berührt

Teebeutel

Erkannt, aber durch Berührung mit der Seitenbürste eingesaugt

Schwämme (Luffa)

Erkannt und umfahren

Schwämme (groß)

Erkannt und umfahren

Gabel klein

Erkannt, aber beim Umfahren berührt

Löffel

Erkannt, aber beim Umfahren berührt

Was wirklich erstaunlich und bis dato einzigartig war, war die überragende Schnelligkeit und Leichtigkeit, mit welcher der Roboter die Objekte umkurvt hat.

Der Narwal Freo Z Ultra umfährt ein Hindernis im Test.
© Smart Home Fox

Kein langes Zögern (solch ein Verhalten ist bei vielen Konkurrenten zu beobachten), sondern flüssiges vorbeifahren.

Auf diese Weise wird auch die Reinigungszeit deutlich reduziert.

Außerdem umfährt er die Objekte super eng. Beim Umfahren bestimmter Gegenstände (wie bspw. Kabel) wird die jeweilige Seitenbürste, welche am nächsten zum Objekt ist, ausgestellt.

Der Narwal Freo Z Ultra umfährt ein Kabel im Test.
© Smart Home Fox

Hierdurch wird die Wahrscheinlichkeit des Einsaugens bspw. von Kabeln reduziert.

Positiver Effekt: Die zu reinigende Fläche wird dadurch maximiert.

Des Weiteren werden Bilder von dem umfahrenen Objekt aufgenommen und die Stelle in der Karte verzeichnet (optional).

Die Bilder von den erkannten Hindernissen in der Narwal Freo Z Ultra App sind zu sehen.
© Smart Home Fox

TÜV-Zertifizierte Datensicherheit:

Die Lösung wurde mit der TÜV Rheinland Privacy Certification ausgezeichnet, die höchste Standards im Datenschutz bestätigt. Dank eines lokalen Chips, der alle Daten vollständig offline speichert und verarbeitet, bleiben Informationen sicher vor externem Zugriff. Funktionen, die eine Internetverbindung erfordern, laufen strikt getrennt ab – so wird ein Höchstmaß an Sicherheit gewährleistet.

Fazit:

Wenn für Dich die Hinderniserkennung extrem wichtig ist, weil bei Dir immer wieder auch kleiner Gegenstände auf dem Boden liegen (weil Du Kleinkinder, Haustiere etc. daheim hast), dann führt aktuell kein Weg am Narwal Freo Z Ultra vorbei.

Aus unserer Sicht ist es aktuell der besten Saug-Wisch-Roboter mit Hinderniserkennung.

Wie gut ist der Narwal Freo Z Ultra im Wischtest?

Nach dem ersten Highlight (der im vorherigen Kapitel beschriebenen Hinderniserkennung) schauen wir direkt das nächste Top-Feature des Narwal Freo Z Ultra an: die Wischfunktion. 💧

Zwei rotierende Wischmopps und eine EdgeSwing-Kantenreinigungsfunktion sollen dafür sorgen, dass bei Dir zu Hause gründlich gewischt wird.

Zudem erkennt die DirtSense 2.0 Technologie um welche Art von Verschmutzung es sich handelt (flüssig, ausgetrocknet, …) und passt die Behandlung dementsprechend an.

Klappt das? 🤔

Schauen wir uns erstmal den Extremtest an

Um die Leistungsfähigkeit auf extremste Weise zu überprüfen, legen wir künstlich Flecken an und lassen sie eintrocknen.

Dann darf sich der Saug-Wisch-Roboter austoben.

 Die eingetrockneten Flecken beim Narwal Freo Z Ultra test sind zu sehenö.
© Smart Home Fox

Und die Leistung des Narwal Freo Z Ultra hat uns überzeugt.

Im Reinigungstest zeigte sich der Roboter gründlich: Nach dem ersten Durchgang blieb auf Parkett und Fliesen noch etwas Schmutz zurück.

Fliesenboden

Das Testergebnis des Narwal Freo Z Ultra auf Fliesen im Extremwischtest nach der ersten Wischrunde ist zu sehen.
© Smart Home Fox

Parkett

Das Testergebnis des Narwal Freo Z Ultra auf Parkett im Extremwischtest nach der ersten Wischrunde ist zu sehen
© Smart Home Fox

Doch schon nach dem zweiten Durchgang war der Parkettboden komplett sauber, und nur auf den Fliesen blieb ein kleiner Rest Ketchup übrig.

Das Testergebnis des Narwal Freo Z Ultra auf Parkett und Fließen im Extremwischtest nach der zweiten Wischrunde ist zu sehen
© Smart Home Fox

Fazit: Im Extremwischtest war der Roboter schon mal sehr überzeugend.

Aber wie sieht das Ganze im Alltag aus? 👇

So sieht es in der Alltagspraxis aus

Dank der 180 Mal pro Minute rotierenden Wischmopps und einem je nach Bodenbelag angepassten Anpressdruck von 7 bis 12 Newton hat der Freo Z Ultra in unserem Test einen sehr guten Job gemacht.

Der Narwal Freo Z Ultra wischt den Boden in der Wohnung.
© Smart Home Fox

Selbst eingetrocknete Spuren, die beim herkömmlichen Wischen oft Rückstände hinterlassen, wurden zum großen Teil beseitigt.

Der Roboter passt den Anpressdruck dynamisch an und schont damit empfindliche Böden.

  • Bis zu 7 Newton bei Parkett / Holzböden.
  • Bis zu 12 beim Fließboden.

Sobald hartnäckige Verschmutzungen erkannt werden, wird mehr Druck ausgeübt.

Die Anpassung des Anpressdrucks auf die Wischpads des Narwal Freo Z Ultra wird gezeigt.
Quelle: Narwal.com

Somit wird auch direkt die an den Boden abgegebene Feuchtigkeit reguliert:

  • Mehr Druck = mehr Kontakt zwischen dem feuchten, weichen Wischmopp und Boden = feuchteres Wischen.
Der Narwal Freo Z Ultra wischt den Boden im Bad.
© Smart Home Fox

Bei Teppichen setzt der Roboter auf eine Moppanhebung um bis zu 12 mm.

Somit wird der Kontakt (zumindest bei kurzflorigen Teppichen) zwischen dem nassen Wischmopp und den Teppichfasern vermieden.

Die Wischmopps des Narwal Freo Z Ultra werden beim Befahren eines Teppichs um 12 mm angehoben.
© Smart Home Fox

Weiterhin wollen wir die Aufmerksamkeit auf die sehr flauschigen und qualitativ hochwertigen Wischpads (4-lagig) des Narwal Freo Z Ultra lenken.

Die Wischmopps des Narwal Freo Z Ultra sind in der Nahaufnahme zu sehen.
© Smart Home Fox

Vor allem, wenn Du sensible Böden wie Parkett hast, spielen die sehr weichen Wischpads hier ihre Stärken aus.

Weiterhin erkennt der Roboter, wenn es sich um flüssige Verschmutzung handelt und hebt seine Hauptbürste an. Die Seitenbürsten werden nicht angehoben, was etwas nachteilig ist.

Wie sieht es aber mit dem Wischen in den Ecken aus? 👇

Rand- und Eckenreinigung beim Wischen

Mit seiner EdgeSwing-Technologie bewegt sich der Narwal Freo Z Ultra gezielt entlang von Fußleisten und Kanten.

Der Wischmopp schwenkt dabei leicht aus, um Randbereiche möglichst gründlich zu reinigen.

Dabei bleibt jedoch ein schmaler Streifen von etwa 1–2 cm ungewischt.

Ungewischter Bereich beim Wischtest durch den Narwal Freo Z Ultra entlang der Leiste ist in der Nahaufnahme zu sehen.
© Smart Home Fox

Dadurch mussten wir ihm einen kleinen Punktabzug geben.

Modelle wie bspw. der Roborock Qrevo Curv setzten auf einen ausfahrbaren Wischmopp und machen auf diese Weise einen besseren Job.

Fazit des Wischtests

Wischen ist ganz klar eines der Highlights des Narwal Freo Z Ultra.

Der Narwal Freo Z Ultra überzeugt mit einer kraftvollen Wischfunktion, die leichte und auch eingetrocknete Flecken entfernt.

PS: Und das sieht man auch, wenn man sich das Schmutzwasser genauer anschaut. 👀

Das Schmtzwasser des Narwal Freo Z Ultra nach dem Wischen unserer Wohnung ist zu sehen.
© Smart Home Fox

Insbesondere die smarten Features, welche automatisch die optimale Wisch-Einstellung für den entsprechenden Boden auswählen, finden wir klasse.

Daher eignet sich der Narwal Freo Z Ultra insb. bei sensiblen Böden (z. B. Parkett) oder bei einem Mix aus sensiblen und Hartböden.

Narwal Freo Z Ultra zählt somit zu einem unserer Favoriten Saugroboter für sensible Parkett / Holzböden.

Saugtest des Narwal Freo Z Ultra: das Haar in der Suppe?

12.000 Pa Saugleistung sind eine ordentliche Ansage.

Damit spielt der Narwal Freo Z Ultra ganz oben mit.

Schauen wir uns an, ob er die Leistung auf das Parkett bringen kann. 👇

Saugleistung auf dem Hartboden

Im Saugtest hat der Narwal Freo Z Ultra auf Hartböden eine gute (wenn auch nicht überragende) Reinigungsleistung gezeigt.

Wie gewohnt verteilen wir Linsen, Sand und Haferflocken und schauen und an, wie der Roboter performt.

Und so sah das Testergebnis aus:

  • Linsen: 100 %

  • Haferflocken: 94 %

  • Sand: 94 %

Der Narwal Freo Z Ultra saugt Haferflocken, Sand und Linsen im Testareal auf dem Hartboden.
© Smart Home Fox

Besonders gut hat uns die smarte Herangehensweise gefallen.

Der Roboter erkennt Hartböden und leichten Schmutz und passt sich clever an.

  • Er fährt extra langsam,

  • und die Seitenbürsten drehen sich reduziert.

Hierdurch wird ein Kernproblem vieler Roboter reduziert: Der leichte Schmutz auf dem Hartboden wir nicht im Raum umhergeschleudert.

Haben wir in der Form noch nie gesehen und finden wir eine super clevere Lösung.

Das Saugtestergebnis bei Haferflocken bzw. Sand war gut, wenn auch nicht Top-Niveau. Da scheint der Kontakt zwischen der Hauptbürste und dem Boden bzw. das Zusammenspielt der verlangsamenden Seitenbürsten evtl. nicht optimal zu sein.

Für den Alltag reicht die Saugleistung aber völlig aus.

Saugleistung auf dem Teppich

Auf Teppichböden zeigte er ebenfalls eine solide Leistung, auch wenn die Performance hier nicht mit den Ergebnissen auf Hartböden mithalten konnte.

  • Linsen: 96 %

  • Haferflocken: 90 %

  • Sand: 64 %

Bei besonders hartnäckigen Rückständen wie Sand merkt man, dass (hohe) Teppiche nicht sein Spezialgebiet sind.

Die Bodenbürste des Narwal Freo Z Ultra in der Nahaufnahme.
© Smart Home Fox

Fazit: Er ist kein Teppichspezialist (da gibt es sicher bessere Saugroboter), aber für den normal verschmutzten Haushalt mit nicht allzu hohen Teppichen reicht die Performance aus.

Ecken und Leisten Reinigung: Ist das die Schwachstelle?

Kommen wir zu einer spannenden Neuerung, welche wir in der Form bislang bei keinem Roboter bewundern durften. ⬇️

Leistenreinigung mit Staubwedel Feature

Der Narwal Freo Z Ultra ist mit einem kleinen, seitlich montierbaren Staubwedel ausgestattet.

Staubwedel des Narwal Freo Z Ultra in der Nahaufnahme.
© Smart Home Fox

Damit staubt er die Leisten ab. Aber nicht nur die. Auch Stuhlbeine, Tischbeine, Kommoden etc. werden unten abgestaubt.

Staubwedel des Narwal Freo Z Ultra staubt die Leisten beim Fahren ab.
© Smart Home Fox

Das hat besonders an den Fußbodenleisten gut funktioniert. Trotzdem werden mit dem Staubwedel keine hartnäckigen Verschmutzungen gelöst. (Was auch logisch ist).

Wir finden, es ist ein super nützliches und cooles Feature.

Die Eckenreinigung: nicht optimal

Wie gut kommt der Narwal Freo Z Ultra in die Ecken Deiner Wohnung? 🤔

Die seitlich angebrachte Seitenbürste ist nicht ausfahrbar.

Weil der Roboter eine runde Form aufweist, war die Eckenreinigung nicht, optimal.

Linsen bleiben beim Reinigungstest des Narwal Freo Z Ultra in der Ecke liegen.
© Smart Home Fox

Da sind Roboter mit einer eckigen Bauform oder einer ausfahrbaren Seitenbürste effektiver (z. B. der Roborock Qrevo Curv).

Alternativ kannst Du mit einem kleinen Handstaubsauger einmal pro Monat die Ecken aussaugen. Problem erledigt. 🙌

Haare und Anti-Haaraufwicklung des Narwal Freo Z Ultra

Der Umgang mit Haaren ist für Viele ein sehr wichtiges Kriterium.

Schließlich bringt es nichts, wenn die Haare auf dem Boden liegen bleiben bzw. mühsam aus den Bürsten heraus gefummelt werden müssen.

Dem entgegenwirken soll die speziell entwickelte Anti Haaraufwicklungsbürste (sogenannte: Tangling Floating Brush 2.0).

Die Anti Haaraufwicklungsbürste (sogenannte: Tangling Floating Brush 2.0) ist zu sehen.
© Smart Home Fox

Die an der Unterseite angebrachte mittige Bodenbürste ist mit angewinkelten Borsten und Gummilamellen ausgestattet. Außerdem ist die nur an einer Seite befestigt und läuft spiralförmig zur Öffnung zusammen.

Hierdurch können sich lange Haare schwerer um die Bürste wickeln und werden in Richtung Saugöffnung geleitet.

Wie schlägt sich der Narwal Freo Z Ultra im Extremtest?

In unserem Extremtest hat der Narwal einen Großteil der Haare zuverlässig aufgenommen. Um dies zu überprüfen, verteilen wir eine größere Menge (4 Gramm) unterschiedlicher Haare und lassen den Roboter sich dann austoben.

Im Extremtest konnte der Roboter etwa 50 % der Haare aufnehmen – ein solides Ergebnis.

Zwar wickelten sich einige Haare um die Seitenbürste (um die Hauptbürste wickelt sich keine Haare, was sehr positiv ist), doch ein Großteil landete zuverlässig im Behälter.

Der Narwal Freo Z Ultra haben sich im Saugtest Haare um die Bürsten gewickelt.
© Smart Home Fox

Fast alle Roboter kommen in unserem Extremtest schnell an ihre Grenzen. Die durchschnittliche Aufnahmemenge von Haaren liegt bei < 20 Prozent.

Somit ist das Ergebnis des Narwal Freo Z Ultra als wirklich gut einzustufen.

Und wie sieht es im Alltag aus?

Im Alltag überzeugt vor allem die spiralförmige Hauptbürste: Sie transportiert selbst lange Menschenhaare effizient zur Saugöffnung und sorgt so für eine gründliche Reinigung.

Natürlich kommst Du nicht drumherum, die Seitenbürsten ab und an zu reinigen.

Der Wartungsaufwand liegt aber deutlich geringer als bei dem Großteil anderer Modelle.

Positiv: Die Hauptbürste und die Seitenbürsten sind mit einem Klick zu entfernen und die Haare können in Windeseile beseitigt werden.

Fazit: Bei Haaren stellt der Freo Z Ultra eine sehr spannende Lösung dar. 👩‍🦳 🐕 😺

Die Servicestation des Narwal Freo Z im Test: Komfortable und hygienische Reinigung?

Ultra Station ist das Herzstück des Roboters. ♥️

Die Station des Narwal Frei Z Ultra ist zu sehen.
© Smart Home Fox

Sie bietet zahlreiche Funktionen.

Die Service-Station des Narwal Freo Z Ultra in der Nahaufnahme.
© Smart Home Fox

Welche das sind und wie sie Dir weiterhelfen, schauen wir uns jetzt an. 👇

Automatisches Entleeren des Staubbehälters des Roboters

Die Absaugstation saugt den gesamten Schmutz vom Roboter ab und sammelt diesen im Staubbeutel.

Der Staubbeutel ist sehr groß (2,5 Liter) und muss somit nur etwa alle 120 Tage gewechselt werden, was den Wartungsaufwand deutlich reduziert.

Der Einwegbeutel des Narwal Freo Z Ultra ist zu sehen.
© Smart Home Fox

Sobald der Staubbeutel entnommen wird, verschließt er sich automatisch. Heißt, Du musst nichts mehr tun, außer ihn zu entsorgen.

Kritikpunkt: leider kommt ein Einwegbeutel zum Einsatz. Das ist auf der einen Seite hygienischer, auf der anderen Seite entstehen hierdurch unnötiger Müll und Folgekosten.

Trocknen und Desinfizieren des Staubbeutels

Ein echtes Hygiene-Highlight: Nach dem Absaugen wird der Beutel mit Luft durchgepustet und getrocknet.

Das verhindert effektiv die Bildung von Bakterien und Schimmel – ein Pluspunkt für Sauberkeit, wie wir ihn in dieser Form noch nie gesehen haben.

Heißwasserreinigung und Mopp Trocknung

Eine der besonderen Funktionen der Reinigungsstation ist das Auswaschen der Wischmopps.

Dies geschieht während und nach der Reinigungsfahrt.

Besonders beeindruckend finden wir die intelligente Anpassung der Wischtemperatur.

Das AI-Adaptive-System passt die Wassertemperatur für das Waschen und Trocknen des Wischmopps automatisch an die Art des erkannten Schmutzes an – von 45°C bis 75°C. So wird jeder Boden optimal gereinigt.

Dies sorgt nicht nur für eine gründliche Reinigung, sondern auch für eine hygienische Reinigung der Wischmopps, da Keime und Bakterien effektiv beseitigt werden.

Anschließend werden die Mopps mit einem warmen Luftstrom (40 Grad) getrocknet.

Dadurch riecht es am Ende nicht unangenehm im Wohnzimmer. 😉

Und das Ergebnis sieht man deutlich. Der Roboter fährt mit schmutzigen Pads in die Station und kommt mit sauberen Wischmopps raus.

Lediglich leichte Restverfärbung ist sichtbar.

Vorher-Nachher-Bilder der Moppwaschung an der Narwal Freo Z Ultra Station sind zu sehen.
© Smart Home Fox

Wenn Du diese wegbekommen willst, wasche die Pads einfach in der Waschmaschine, und dann sind sie wieder schneeweiß.

Elektrolytische Wasserdesinfektion

Uns hat die Frischwasserdesinfektion der Station besonders gut gefallen. Hierbei wird das Wasser vor der Wischreinigung desinfiziert.

Das ist in Deutschland weniger wichtig, hilft aber dabei, Bakterien und Viren im Frischwassertank zu neutralisieren.

Das coole ist, dass Du über das Sichtfenster an der Station immer siehst, was passiert.

Das Fenster an der Servicestation, wo das Wasser desinfiziert wird.
© Smart Home Fox

Integrierter Putzmittel Dosierer

Zusätzlich zur Wasserdesinfektion verfügt die Station über einen Putzmittel Dosierer, der automatisch die optimale Menge an Reinigungsmittel zum Waschen der Wischpads hinzufügt.

Das Reinigungsmittel Fach wird in der Ultra Station eingesetzt.
© Smart Home Fox
Ohne, dass Du selbst nachfüllen musst.

Dies verbessert das Reinigungsergebnis (indem die Wischpads stets sauber sind) besonders bei hartnäckigen Verschmutzungen. 👍

Aber keine Vorteile oder Nachteile: Das Reinigungsmittelfach ist nicht nachfüllbar und muss für teures Geld nachgekauft werden. Hierdurch wird auch unnötig Einwegmüll produziert.

Besser wäre es hier auf eine nachfüllbare Kassette zu setzen. ♻️

Falls Du Dich fragen solltest, ob das Reinigungsmittel auch den mobilen Frischwassertank des Roboters gelangt, lautet die Antwort: Nein.

Der Roboter hat nämlich gar keinen Frischwassertank an Board. Unserer Meinung nach ist es aber auch nicht nötig.

Die flauschigen Wischpads des Narwal Freo Z Ultra sind in der Nahaufnahme zu sehen.
© Smart Home Fox

Die Wischpads sind so extrem flauschig, sodass sie bei der Waschung an der Station mit Wasser vollsaugen. Sie bleiben nass, bis sie wieder bei der nächsten Reinigung der Pads gewaschen (und angefeuchtet werden).

Hinweis: wir stellen die Moppreinigungseinstellung auf das kürzeste Intervall, damit die Mopps schön feucht bleiben.

Anschluss an externe Wasserleitung möglich?

Nein, leider ist der Anschluss an eine externe Zu- / Abwasserleitung nicht möglich.

Fazit zur Servicestation

Die Service-Station des Narwal Freo Z Ultra ist ein echtes Multitalent, das den Reinigungsprozess automatisiert und erheblich vereinfacht.

Sie sorgt für eine komfortable Nutzung des Saugroboters und hebt die Hygiene durch innovative Funktionen wie die Heißwasser-Reinigung und das elektrolytische Desinfektionssystem auf ein neues Level.

Der automatische Putzmittel Dosierer und die bequeme Bedienung über das Display machen Dich arbeitslos, sodass Du Dich über saubere Böden freuen kannst.

Ilia

Smart Home Experte, Produkttester & Fachberater Smart Home (TÜV)

Für ein perfektes Reinigungsergebnis von Saugrobotern kommt es in der Regel nicht nur auf einen Faktor (wie z. B. Saugkraft) an. Vielmehr geht es um eine ausgewogene Abstimmung zwischen verschiedenen Faktoren. Besonders wichtige Bereiche sind zum Beispiel: Saugkraft, Navigation, Wischleistung und Automatisierungsgrad.

Wartung: Wie viel bleibt an Dir hängen?

Die Wartung des Narwal Freo Z Ultra ist wirklich einfach.
Den Großteil übernimmt die multifunktionale Station (wie wir oben gesehen haben).

Der Schmutzwassertank wird im Waschbecken ausgeleert.
© Smart Home Fox

Sehr praktisch ist auch die Selbstreinigungsfunktion. Hierbei wird die Wischwanne mit heißem Wasser durchgespült.

Üblich bleiben nur. 👇

  • Das Nachfüllen des Frischwassertanks. Der Tank ist mit 4,5 Liter recht groß und muss somit etwas seltener nachgefüllt werden als bei Modellen der Konkurrent
  • Das Entnehmen und Reinigen des Frischwasser- und Schmutzwassertanks. Auch der Schmutzwassertank ist mit 4 Litern überdurchschnittlich groß, womit die händische Entleerung seltener vonstattengeht.
  • Das gelegentliche Überprüfen der Seitenbürsten und der Hauptbürste auf Haare und Schmutz.
  • Die Reinigung der Filter, um die Saugkraft aufrechtzuerhalten.
  • Alle paar Monate muss der Einwegbeutel in der Station ausgewechselt werden.

Auch sehr praktisch: beinah das gesamte Innenleben der Station lässt sich mit einem Griff entnehmen und am Waschbecken reinigen.

Die Einzelteile der Ultra Station des Narwal Freo Z werden am Waschbecken gereinigt.
© Smart Home Fox

Damit spielt er ganz oben mit. 🙂

Lautstärke des Narwal Freo Z Ultra im Test: Erträglich oder störend?

Der Narwal Freo Z Ultra ist einer der besten, leisesten Saugroboter mit Wischfunktion.

In den niedrigen Saugstufen arbeitet er mit gerade einmal 54–59 dB angenehm leise – perfekt für einen ungestörten Alltag.

Selbst in der höchsten Stufe mit 64 dB bleibt das dumpfe Sauggeräusch angenehm und nicht störend.

Die Lautstärke bei der Mopptrocknung beträgt ca. 45 dB.

Die Absaugung an der Station ist mit 68 dB ebenfalls deutlich leiser als bei der Konkurrenz und dauert nur 10 Sekunden.

Larissa

Berufsmusikerin, Musiklehrerin, Lautstärke, Klangqualität & Sound-Expertin

Die Wahrnehmung von Geräuschen hängt jedoch nicht nur von der Lautstärke ab, sondern auch von der Art des Klangs. Ein hoher monotoner Klang, kann als unangenehm empfunden werden, während Musik bei gleicher Lautstärke als angenehm und positiv vom Gehirn verarbeitet werden kann.

Damit ist er die perfekte Ergänzung für Lautstärke empfindliche Haushalte.

Der Narwal Freo Z Ultra bietet zahlreiche haustierfreundliche Funktionen

  • Er entfernt Tierhaare effizient dank starker Saugkraft und Anti-Verhedderungsbürste.
  • Arbeitet mit reduziertem Geräuschpegel für minimale Störung.
  • Erkennt sowie umgeht Haustiere und Hindernisse, um stressfreies und gründliches Reinigen zu gewährleisten.

Smarte Features: App und Co.

Die Narwal Freo App ist für die Steuerung besonders wichtig.

Sie ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar und bietet eine Vielzahl von Funktionen, die den Reinigungsprozess effizienter und benutzerfreundlicher gestalten.

Hier ist der Link für den App Store und den Google Play Store.

Benutzerfreundlichkeit bei der App

Die Narwal Freo App ist übersichtlich gestaltet, hängt aber etwas gegen Roborock und Dreame hinterher.

Die Verbindung zwischen App und Roboter erfolgt unkompliziert über WLAN, und die Echtzeitüberwachung des Reinigungsstatus bietet Dir immer aktuelle Informationen.

Einige Nutzer beschweren sich allerdings darüber, dass die App manchmal abstürzt. Auch die Übersetzung ist nicht optimal.

Wir mussten schon mal etwas länger nach dem einen oder anderen Feature suchen. Die Übersichtlichkeit ist auch nicht 100 % optimal

Das sind aber Dinge, die mit einem Software-Update behoben werden sollen.

Insgesamt macht die Narwal Freo App bis auf ein paar Aussetzer einen zuverlässigen Job. 👍

Live-Überwachung und Zwei-Wege-Kommunikation

Die integrierte Zwei-Wege-Kommunikation ermöglicht es sogar, über die Kameras des Roboters mit Mitbewohnern oder Haustieren im Haus zu interagieren.

Diese Funktion ist besonders praktisch, wenn Du mal nicht daheim bist und mal schnell nach dem Rechten schauen möchtest?

Display und Steuerung direkt an der Station

Ein hochwertiges Display an der Servicestation ermöglicht Dir eine intuitive Steuerung des Narwal Freo Z Ultra.

 Display der Station des Narwal Freo Z Ultra in der Nahaufnahme.
© Smart Home Fox
Das heißt, Du brauchst keine App oder Tasten am Roboter.

Über das Display lassen sich verschiedene Einstellungen vornehmen, wie die Aktivierung der Kindersicherung, die Mopp-Trocknung oder die Reinigungszyklen.

Wir finden es praktisch. Hierdurch können auch z. B. ältere Menschen ohne ein Handy den Roboter leicht bedienen.

Eigener Sprachassistent “Hello Navo”

Der Roboter unterstützt die Steuerung über gängige Sprachassistenten wie Alexa, Google Assistant und Siri.

Darüber hieraus ist auch ein eigener Sprachassistent mit an Board. Hierzu verfügt der Roboter über 3 Mikrofone auf der Oberseite.

Die Mikrofone im Laserturm des Narwal Freo Z Ultra sind zu sehen.
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Somit wirst Du den Roboter (vermutlich) künftig auch ohne Einbindung mit Alexa und Co. per Sprach steuern können.

Hinweis: Die Betonung liegt auf “künftig”. Aktuell ist das Feature nicht in Deutschland verfügbar.

Narwal Freo Z Ultra Test: Hindernisüberwindung

Sind bei Dir viele Türschwellen in der Wohnung verbaut?

Dann ist die Hindernisüberwindung ein wichtiger Wert, auf den Du achten solltest. 👇

In Tests konnte der Narwal Freo Z Ultra Türschwellen bis zu einer Höhe von etwa 2,1 cm überwinden.

Mit diesem Wert liegt er im Durchschnitt unserer getesteten Saugroboter.

Wenn Du den absoluten Kletterkönig brauchst, empfehlen wir den Roborock Qrevo Curv.

Akku: Wie viel Fläche schafft der Saugroboter?

Der Narwal Freo Z Ultra ist mit einem leistungsstarken 5.200 mAh-Akku ausgestattet. Während der Tests konnte der Roboter bis zu 2,5 Stunden ununterbrochen reinigen.

Nach dem Saugen und Wischen unseres 100 m² großen Büros war der Akku bei ca. 45 % Restkapazität.

Somit eignet sich der Roboter perfekt für recht große Wohnflächen von bis zu 200 Quadratmetern.

Ein weiterer Pluspunkt ist die automatische Wiederaufnahmefunktion: Sollte die Akkuladung für einen Reinigungsdurchgang nicht ausreichen, kehrt der Roboter eigenständig zur Ladestation zurück.

Nach einer Ladezeit von etwa 3 bis 4 Stunden setzt der Freo Z Ultra seine Arbeit genau an der Stelle fort, an der er aufgehört hat.

Uns hat außerdem gut gefallen, dass der Freo Z Ultra seine Saugleistung je nach Verschmutzungsgrad und Raumgröße automatisch anpasst.

Dies spart Energie und verlängert die Reinigungszeit, ohne die Reinigungseffizienz zu beeinträchtigen. 👍

Design, Maße & Verarbeitungsqualität: Gibt es hier Schwachstellen?

Der Narwal Freo Z Ultra präsentiert sich in einem modernen, runden Design mit einer Höhe von 10,96 cm und einem Durchmesser von 35,5 cm.

Der Narwal Freo Z Ultra wird mit einem Lineal ausgemessen.
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Die Höhe des Roboters ist ein kleiner Nachteil. Zu den flachsten Modellen gehört er nicht.

Die Verarbeitungsqualität des Geräts ist hochwertig. Das Gehäuse besteht aus robusten Materialien. Die Narwal typischen Farbakzente (Lila) bringen etwas Pep hinein.

Die Station ist sehr kompakt gehalten: T: 40 x B: 43 x H: 46 cm.

Narwal Freo Z Ultra Station in der Nahaufnahme.
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Als sehr positives Kriterium müssen wir festhalten, dass Du bei der Aufstellung der Station nicht viel Platz nach Links / Rechts lassen muss. Bei zahlreichen Konkurrenten muss zu beiden Seiten ca. 0,5 Meter Platz gelassen werden, damit der Roboter sicher einparken kann.

Bei der Ultra Station des Narwal Freo Z ist dies nicht nötig.

Zur Optik:

Wir finden, die Station sieht echt cool aus. Die magnetische Klappe auf der Oberseite macht einen edlen Eindruck.

Zudem verschwindet der Roboter komplett in der Station. Das wirkt clean.

Der Narwal Freo Z Ultra Saug-Wisch-Roboter verschwindet komplett in der Station.
© Smart Home Fox
Der Roboter ist in Grau und weiß erhältlich.

Zusammenfassend ist die Verarbeitungsqualität wirklich gut. Alles wirkt sehr hochwertig und durchdacht.

Aus unserer Sicht einer der schönsten Saug-Wisch-Roboter am Markt.

Das ist im Lieferumfang enthalten

Im Lieferumfang ist alles enthalten, was Du für die Inbetriebnahme brauchst. 👇

  • Narwal Freo Z Ultra Saug- und Wischroboter
  • Multifunktionale Station
  • Zusätzlicher Staubbeutel
  • Ersatzfilter
  • Ersatz-Seitenbürsten
  • Zusätzlicher Einsatz für den mobilen Staubbehälter
  • Leistenreinigungsmodul (kleiner, abnehmbarer Staubwedel)
  • Kurzanleitung

Wie Du siehst, es ist schon etwas Zubehör enthalten (zumindest mehr als bei 80 % der Konkurrenz), was wir sehr begrüßen (und auch bei einem Premium Produkt erwarten).

Unser Testfazit: Für wen ist der Narwal Freo Z Ultra geeignet?

Der Narwal Freo Z Ultra ist ein Saug-Wisch-Roboter, welcher uns dieses Jahr überrascht hat.

Ist das Modell ohne Fehlen? Ganz sicher nicht.

Bei der Bauhöhe sowie beim Sautest (im Extremtest, Ecken- & Leistenreinigung) hat der Roboter etwas Federn lassen. Auch die App sowie manch eine Abstimmung der Hard- sowie Software ist noch ausbaufähig. Hier hoffen wir aber auf künftige Updates

Aber die Stärken bzw. einzigartigen Fähigkeiten überwiegen im Gesamteindruck deutlich.

Das Gerät sprüht nur so vor spannenden, smarten Features.

Und daher ist er auch aus unserer Sicht für Haushalte mit herausfordernden Wohnsituationen geeignet.

Besonders geeignet ist er für Haushalte mit Haustieren, Kleinkindern oder viel losen Gegenständen auf dem Boden, da seine präzise Objekterkennung und Navigation selbst in chaotischen Umgebungen für freie Fahrt sorgen. Hier macht ihm keiner was vor.

Aber auch für Haushalte mit einem sensiblen Boden (z. B. Holzboden) oder einem Mix aus sensiblen und beständigen Böden ist der Freo Z Ultra eine sehr spannende Lösung.

Dank seiner Intelligenz (Freo Modus) entscheidet er selbständig, wie die Böden am besten zu reinigen sind. So reduziert er den Anpressdruck der Wischpads beim Parkettboden, wohingegen er diesen beim Fließboden wieder erhöht. Somit werden Deine sensiblen Böden nicht unnötig strapaziert.

Die Ultra Station ist nicht nur schick, sondern birgt auch einige neuartige Features, welche wir so kaum bisher gesehen haben, wie bspw. die Desinfizierung des Staubbeutels oder die Ionisierung des Wassers. Hier werden Dir die meisten Wartungsaufgaben abgenommen.

Der Preis von umgerechnet 1000 € ist aus unserer Sicht fair. Wenn Du zu den oben beschrieben Zielgruppen gehörst, dann bekommst Du hier echt viel für Dein Geld geboten. 👍

In einer Welt, in der Effizienz und Komfort Hand in Hand gehen, faszinieren mich insbesondere Smart Home-Geräte, die nicht nur den Alltag verschönern, sondern auch dazu beitragen, kostbare Zeit zurückzugewinnen. Deshalb ist es meine Aufgabe, die besten Smart Home Geräte zu testen, damit Du weder Zeit noch Geld mit den falschen Produkten verschwendest.

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